Nos Engagements

  • En cas de défaut de l’un de vos produits, l’équipe de BriBcha2 s’engage à vous renvoyer ce produit. Pour nous signaler un défaut produit, notre adresse email est la suivante : sales@bribcha.com .
  • Nous nous sommes engagés en faveur d’une meilleure expérience d’achat. En effet, votre satisfaction est primordiale pour nous, c’est pourquoi nous mettons les engagements suivants au cœur de notre politique commerciale.
  • Dans le cas où vous ne seriez pas entièrement satisfaits, nous faisons en sorte de nous rendre disponibles et d’échanger avec vous afin de comprendre au mieux le ou les problèmes rencontrés, d’y répondre et de nous améliorer.

Qualité des produits

  • Nous vous garantissons des produits respectueux de votre sécurité et de notre environnement.

Prix bas toute l’année

  • Nous avons choisis de proposer des produits à des prix très étudiés. En ce sens, nous disposons de partenaires et fournisseurs efficaces et compétitifs. De plus, nous distribuons nos produits en vente directe, ce qui   limiter les intermédiaires. A ce titre, nous pouvons vous proposer des produits de qualité tout en vous faisant bénéficier de prix et de promotions très attractives toute l’année.

Livraison gratuite

  • Une fois votre commande passée et le paiement associé reçu, nous tâchons de la traiter dans les plus brefs délais. Pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco, les colis sont expédiés sous 29 à 49 jours ouvrés pour certains produits en période de forte demande, après traitement de votre commande.
  • Si le montant de votre commande est supérieur à la promotion en cours (voir la barre affiché en haut indiquant le montant nécessaire pour une livraison gratuite), les frais de port vous sont offerts. Cette offre est uniquement valable en France métropolitaine quel que soit le mode de livraison choisi. Pour consulter l’intégralité des informations liées aux modes de livraison merci de vous référer à notre rubrique de la FAQ retour et échange.

Satisfait ou remboursé

En tant que client consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation vous permettant de nous retourner votre colis afin d’être remboursé. Vous bénéficiez d’un délai de 3 jours pour exercer votre droit de rétractation légal à partir de la réception des produits. Pour consulter l’intégralité des conditions de retours merci de vous référer à notre rubrique FAQ retour et échange .

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